배송관련
페이지 정보
작성자 하루1*** 댓글 2건 조회 713회 작성일 23-01-02본문
거의 1년째 정식 이용하고 있는데
배송관련 문제만 아니면 정말 만족스럽겠습니다..
요증들어 저녁 9시이후 계속 배송완료가 되는데
거의 일주일에 4-5번 이미 주문을 해놨는데 이렇게 하루씩 밀리듯 받으면.. 착오가 생기네요
그리고 어제 브로콜리두부 조림에서는 벌써 쉰맛이 나기 시작하더라구요.. 밤12시이후나 그다음날 배송된적은 환불처리 받았지만 이번것은 그냥 먹을건 먹고 의심되는건 버리고 먹었습니다.
날이 더욱 더워질텐데 이렇게 늦게 계속 배송이 된다면.. 고민이 되네요.
배송제품 특성을 택배사에 고지시켜주셔서 배송시간을 좀더 당겨주시던지(매번 아이스박스 스티커에는 "김치"만으로 표기가 되어 있던데요. ) 아이스팩을 보강해주시던지 하셔야 될듯 합니다.
댓글목록
정민*님의 댓글
정민* 작성일공감해요 ㅠㅠ 저도 매일 주문하는 입장이라 글을 안썼다가 저번엔 완전 쉬어서 글을 작성했는데요 최근에 브로콜리도 그렇고 오늘 고사리무침도 약간 갈거같은 맛이었어요 ㅠㅠㅠㅠ
정직한**님의 댓글
정직한** 작성일
하루1982님 소중한 후기 감사드립니다~~
고객님께서 믿고 이용해주시는데 이용에 있어 불편함 끼쳐드려 정말 죄송합니다
해당 말씀해주신 내용 이제 곧 날씨가 점점 더워질것을 대비하여 고객님께서 앞으로 이용해주실때 믿고 이용해주실 수 있도록
조리팀과 배송사에 해당내용 빠르게 전달하여 조리와 배송에 있어 더욱 유의하고 개선될 수 있도록 노력하겠습니다
정말 죄송하단 말씀 드리며 이밖에도 개선해야 할 부분이 있다면 말씀해주시면 빠르게 개선하는 정직한식사가 되도록 하겠습니다
믿고 이용해주심에 감사드리며 오늘 하루도 행복한 하루 되세요^0^
감사합니다