배송시간이 궁금해요
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작성자 GI** 댓글 1건 조회 1,122회 작성일 24-06-27본문
식단 주문 날짜 | 2023-07-26
닭곰탕,닭고기겨자냉채
마늘보쌈,느타리어묵채볶음,미트볼찹조림,백김치
맛
( 5.0 )
포장
( 5.0 )
배송
( 5.0 )
25, 26, 28일 주문했는데
25일 식단은 25일 새벽 4시에 배송되었고
26일 식단은 25일 저녁 9시30분 쯤에 배송되었어요
25일에 2개를 받은 셈인데 새벽배송을 신청한 저로서는 26일 신청한게 전날 배송되어 좀 어리둥절합니다. 어떤게 맞는건지에 따라 배송을 변경해야 할것 같아서요.
원래 전날 밤에도 배송이 되고 그러나요?
새벽배송은 당일 새벽에
일반배송은 전날 저녁에
이게 맞는건지요
새벽배송을 주문하는 이유가 만든직후에 조금이라도 더 빨리 신선할때 받기위함인데 음식이 전날 만들어지는거라면 굳이 새벽에 받지않고 가장 빠르게 배달되는 시간에 맞추면 좋을것같아요
배송 정책 좀 알려주세요
댓글목록
정직한**님의 댓글
정직한** 작성일
정리를 해드리겠습니다.
우선 저희 음식은
26일꺼를 주문하셨다고 가정하였을때
25일날 만듭니다.
그리고 저녁에 포장해서 25일 저녁 출고를 합니다(택배회사에)
그러면
1. 새벽배송은 26일 새벽에 무조건 들어가는형식이고
2. 일반배송은 26일 안에 무조건 배송되는 형식입니다.
새벽에 도착하느냐 오전이나 오후에 배송되느냐의차이입니다.
그리고 만약 26일꺼를 주문하셨는데 25일 저녁에 받으셨다
이러한 경우는 저희 직원이 서비스로 직접 배송을해드리는 형식입니다.
즉 다시말해서
25일 출고가 되기는 하는데
택배회사에 입고가 되어서 새벽까지 택배회사에서 보관후 받으시느냐
저희 본사 직원이 직접 바로 퇴근하면서 배송을 하느냐 의 차이입니다.
만들어지고 포장하는 시간은 동일합니다.
참고로 만들고 포장하자 마자 받는 직원서비스가 젤 좋으리라 생각됩니다.
혹여나 원치 않으시면 고객센터로 연락주시면 택배배송으로 변경 가능합니다.
이 글은 모든 회원분들이 알아야 하는 글이기에 이용후기에 남깁니다.
다른문의사항은1:1문의를 이용해주시면 감사하겠습니다.