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새벽배송에 15000원에 식사를 간단히 해결할 것 같아서

주문했는데 7시까지 배송온다면서 

6:40에 봤더니 안왔더라구요? 

그리고 나서 7시 20분까지도 안와서 

7:34에 고객센터에 전화를 걸었는데 안받더라구요. 

그리고 나서 같은 번호로 9:44에 부재중이 와있었고

음식은 10:38에 되어서야 배송되었다고 문자가 와있었네요

하지만 저는 제대로 된 사과하나 못받았구요. 

저녁 7시16분에 포인트가 들어왔다며 문자를 보냈길래

토요일은 원래 배송이 늦는거냐고 하니까

배송오류가 있어서 늦어졌다네요..? 

업체실수로 배송이 늦어져서 음식을 늦게 받았는데..

사과한마디 없이 음식 보냈으니 된거라고 생각하세요..? 

어떤 이유로 늦어졌는지 설명 한마디 없이요? 

음식인데요..? 새벽7시배송 약속 아닌가요? 

처음 시킨거였는데

음식맛을 떠나 업체에 대한 신뢰가 떨어지네요.