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예호맘님..ㅠㅠ 정말 죄송합니다.ㅠㅠ

첫 배송부터 이런 불상사가 생겨서 정말 송구한 마음 뿐입니다..ㅠㅠ

저희가 언제나 배송에 꼭 좀 신경써 달라고 누누히 부탁 드리지만

이런 불상사가 또 생겨버렸네요 ㅠㅠ

정말 죄송합니다 ㅠㅠ

해당 택배 영업소에 말해서 바로 조치 취하도록 하겠습니다!

그리고 반찬에 관해서는 

저희 새벽배송은 11시~7시 사이에 배송되는 시스템이라

반찬에 신선도를 유지시키고자 포장에 신경 많이 쓰고 있습니다!

또한 한여름에도 변질되는것을 방지할 수 있도록 아이스박스 재질과 아이스팩 재질&상태 등을 꼼꼼히 따져보고 실험해보고 골라서 포장하였습니다.

해서 음식이 상하거나 변질될 위험을 최소화 하였습니다.

이부분에서는 정말 많은 노력을 기울였습니다.!

공동현관 앞에 배송되는 불상사가 다시 일어나지 않도록 노력하겠습니다 ㅠㅠ

그냥 넘어가지 않으시고 이처럼 말씀 남겨주셔서 정말 감사드립니다 !!

개선하여 더욱 더 좋은 서비스로 보답하여 드리겠습니다!